Les outils de l’entreprise performante – Perfectionnement professionnel UQO
Dans le contexte socio-économique actuel, les organisations doivent innover constamment. Pour assurer leur pérennité, elles doivent mobiliser tous leurs employés dans une approche d’amélioration continue décentralisée. Des outils de gestion et de communication adéquats s’imposent pour supporter leur quête d’efficacité et d’efficience.
Objectif
Cette formation démontre la nécessité et les bénéfices liés à l’utilisation de tableaux de bord de gestion. Elle développe le sens critique des participants quant à la pertinence des mesures et à la qualité des outils de gestion mis en place. La formation propose des outils de gestion qui supportent une approche d’amélioration continue nécessaire à la pérennité de toute organisation.
Compétences clés
Au terme de la formation, vous serez en mesure :
- de définir des indicateurs de performance pertinents;
- d’identifier des opportunités d’amélioration des processus;
- de comprendre les bénéfices de la gestion par objectifs;
- d’utiliser les mesures comme outil d’innovation.
Contenus
- Théorie de la performance opérationnelle et de l’amélioration continue
- Concepts clés des indicateurs de performance
- Outils d’identification des opportunités d’amélioration
- Contexte et limites des outils de mesure
Formules pédagogiques
Mise en situation, analyse de cas, discussions, exercices et courts exposés théoriques seront utilisés afin de favoriser l’intégration des nouvelles connaissances dans votre pratique professionnelle.
Public cible
Cette formation s’adresse aux entrepreneurs, gestionnaires, membres de conseil d’administration. Tout professionnel y trouvera des outils essentiels à la promotion d’une culture d’amélioration continue au sein de son organisation.
Lieu :
UQO - 283, boulevard Alexandre-Taché
Coût :
395 $
Personne ressource :
Barbara Têtu
819-773-1806
dfcp@uqo.ca